CMT
Como pergunta a um cliente estrangeiro para onde deseja ir?
A
A
What is your name?
B
B
Where would you like to go?
C
C
Where are you from?
D
D
Are you here on vacation?
Qual a expressão em inglês para dizer ao cliente que: “não é permitido fumar neste táxi”.
A
A
No smoking.
B
B
Yes you can smoke.
C
C
Smoking is not allowed in this taxi.
Se o cliente lhe disser 'Can you take me to the football stadium, please?' significa:
A
A
Onde fica o estádio de futebol?
B
B
Existe por aqui algum estádio de futebol?
C
C
Leve-me ao estádio de futebol, por favor.
D
D
Quero ir para o estádio.
Como se deseja uma boa estadia ao cliente?
A
A
Good stay, Sir/Madam.
B
B
Nice stay, Sir/Madam.
C
C
Have a nice stay, Sir/Madam.
D
D
Have a nice stadium, Sir/Madam.
A imagem de um motorista é formada em 30 segundos, dando-se maior importância a:
A
A
Comunicação.
B
B
Aparência.
C
C
Conhecimento.
O que se entende por ruídos durante o processo de comunicação?
A
A
Algo que interfere com a mensagem enviada, mas que não altera o seu significado.
B
B
Algo que interfere com a mensagem enviada bloqueando e alterando o seu significado.
C
C
Algo que interfere com a mensagem enviada que bloqueia mas não altera o seu significado.
Um individuo com estilo assertivo é uma pessoa que:
A
A
Concorda sempre com os outros.
B
B
Defende os seus próprios interesses.
C
C
Valoriza-se à custa dos outros.
Legalmente, considera-se condução sob a influência do álcool, quando o condutor apresenta:
A
A
Uma taxa de álcool no sangue inferior a 0,5 g/l.
B
B
Uma taxa de álcool no sangue de 0,3 g/l.
C
C
Uma taxa de álcool no sangue igual ou superior a 0,5 g/l.
Devem submeter-se às provas para a 'deteção do estado de influenciado' pelo álcool:
A
A
Todos os condutores, peões e pessoas que se propuserem iniciar a condução.
B
B
Apenas os condutores e os peões.
C
C
Apenas os condutores e peões intervenientes em acidentes de trânsito.
Quem apresentar um resultado positivo no exame de pesquisa do álcool, fica impedido de conduzir pelo período de:
A
A
10 horas.
B
B
12 horas.
C
C
14 horas.
No exercício da condução, considera-se muito grave a seguinte contra ordenação:
A
A
A utilização de máximos de modo a provocar encandeamento.
B
B
A paragem ou o estacionamento nas bermas das auto-estradas ou vias equiparadas.
C
C
O trânsito de veículos em sentido oposto ao estabelecido.
Quais são as vantagens da prática de uma eco condução?
A
A
Contribui para a diminuição do nível de dióxido de carbono na atmosfera e de outros gases com efeito de estufa.
B
B
Aumenta o conforto dos ocupantes do veículo.
C
C
Contribui para uma menor poluição sonora.
D
D
Todas as afirmações anteriores são verdadeiras.
Para que serve o conta-rotações?
A
A
Para controlar a velocidade do motor.
B
B
Para indicar a rotação do motor do veículo.
C
C
Ambas as afirmações são verdadeiras.
Os condutores de veículos de duas rodas estão muito expostos à probabilidade de serem intervenientes em acidentes?
A
A
Sim.
B
B
Não.
A capacidade de prever e antecipar enquanto condutor defensivo aumenta:
A
A
Com a idade.
B
B
Com a experiência de condução.
A publicidade no tejadilho dos táxis pode ser afixada, de acordo com as seguintes normas:
A
A
Em dísticos de material autocolante, diretamente no tejadilho.
B
B
Num painel destinado à afixação dos dísticos de material autocolante, com altura máxima de 520 mm entre o tejadilho e o limite máximo do painel.
C
C
Num painel destinado à afixação dos dísticos de material autocolante, com altura máxima de 750 mm entre o tejadilho e o limite máximo do painel.
O recibo comprovativo do valor total pago pela prestação de um serviço de transporte em táxi deve conter, obrigatoriamente:
A
A
O nome e morada do proprietário, respetivo número de contribuinte e a matrícula do veículo.
B
B
O local de início e fim do percurso e a data e hora da sua realização.
C
C
Somente o nome do proprietário, e a matrícula do veículo.
A licença do táxi deixa de ter validade, quando:
A
A
O veículo não está pintado com as cores exigidas.
B
B
O motorista não é detentor do certificado de aptidão profissional.
C
C
O veículo não dispuser de taxímetro estiver carregado.
D
D
Quando licença não for revalidada.
Num acidente de viação em que haja culpa do motorista, pelos danos que o veículo causar, responde:
A
A
Somente o motorista.
B
B
Solidariamente o motorista e o proprietário do veículo se não ele próprio o dono.
C
C
Apenas a companhia de seguros para a qual o proprietário do veículo transferiu a sua responsabilidade.
Em caso de acidente, a identificação do condutor é obrigatória?
A
A
Não, nunca.
B
B
Apenas é obrigatória a identificação do proprietário do veículo.
C
C
Sim, bem como a identificação do proprietário do veículo.
Podem ter acesso ao certificado de motorista de táxi as pessoas que, entre outros requisitos, demonstrem:
A
A
Ter idoneidade e capacidade financeira.
B
B
Ter capacidade financeira e um veículo licenciado.
C
C
Ter capacidade profissional e a escolaridade obrigatória.
D
D
Não ser considerado inidóneo.
Regra geral, o limite máximo do período de trabalho normal semanal a que o trabalhador se pode obrigar a prestar é:
A
A
36 horas.
B
B
40 horas.
C
C
48 horas.
A CMT de motorista de táxi, de idade igual ou superior a 65 anos deve ser revalidada:
A
A
De dois em dois anos.
B
B
Anualmente.
C
C
De 5 em 5 anos.
Durante o período de férias a retribuição do trabalhador por conta de outrem corresponde:
A
A
A uma retribuição igual à que receberia se estivesse a trabalhar, acrescida de um montante igual a essa retribuição.
B
B
Apenas ao montante do seu vencimento mensal.
C
C
Ao vencimento mensal, descontados os dias de férias.
O trabalhador ou candidato a emprego tem direito a igualdade de oportunidades e de tratamento em matéria de:
A
A
Critérios de seleção e condições de contratação.
B
B
Acesso a todos os tipos de orientação, formação e reconversão profissional.
C
C
Todas as anteriores respostas são verdadeiras.
Um motorista de táxi pode sempre não acionar o taxímetro, estabelecendo o valor a pagar pelo cliente.
A
A
A afirmação esta correta.
B
B
A afirmação está errada.
O local de colocação do taxímetro situa-se:
A
A
Nos lugares da retaguarda junto dos passageiros.
B
B
Na parte inferior do tablier.
C
C
Na metade superior do tablier ou em cima deste, em local bem visível pelos passageiros.
O certificado de aptidão profissional de motorista de táxi só pode ser obtido por pessoa que, entre outros requisitos, demonstre ter:
A
A
Carta de condução da categoria B e domínio da língua portuguesa.
B
B
Idoneidade, capacidade financeira e capacidade profissional.
C
C
Capacidade financeira e um veículo licenciado.
O seguro de responsabilidade civil automóvel obrigatório para entre outros veículos, táxis, garante as indemnizações devidas:
A
A
Somente por danos causados a veículos.
B
B
Por danos pessoais e ou materiais causados a terceiros.
C
C
Somente por danos pessoais causados a terceiros.
O transporte de cães-guias de passageiros invisuais e de cadeira de rodas ou outros meios de marcha de pessoas com mobilidade reduzida:
A
A
É obrigatório.
B
B
É facultativo.
C
C
Só é permitido em situações especiais.
D
D
Todas as respostas anteriores estão corretas.
De forma a prevenir os assaltos, o motorista de táxi deve ter alguns cuidados, tais como:
A
A
Quando parar deve retirar a chave de ignição, mesmo que se ausente do veículo, por frações de segundos.
B
B
Fechar o veículo e deixá-lo na praça para ir depositar o dinheiro realizado.
C
C
Em serviço e com clientes, deixar o carro a trabalhar e sair para solicitar informações.
Se o veículo em táxi estiver munido do sistema de segurança, designado como 'videovigilância', que informação deve ser prestada:
A
A
Avisar o cliente que está a ser filmado.
B
B
Deve ter em local bem visível o aviso de que o táxi está equipado com o sistema videovigilância.
C
C
Não prestar qualquer informação.
Existem algumas técnicas de negociação para dissuadir o agressor nomeadamente:
A
A
Referir que começou o seu turno há pouco tempo.
B
B
Que o negócio está bom.
C
C
Referir que está a acabar o turno.
A ergonomia tem como objeto de estudo o relacionamento entre o Homem e o trabalho que executa, visando:
A
A
Traduzir os erros operacionais mais frequentes.
B
B
Traduzir a desmotivação e insatisfação no trabalho.
C
C
Apenas aumentar a eficiência organizacional.
D
D
O equilíbrio entre as exigências da tarefa e as capacidades funcionais do trabalhador.
A melhor forma de prevenir a sonolência na condução:
A
A
É tomar café.
B
B
É parar e fazer uma sesta.
C
C
É fumar um cigarro.
D
D
É abrir as janelas do veículo.
Um dos principais efeitos do álcool na condução é:
A
A
O aumento do tempo de reação.
B
B
O aumento da concentração.
C
C
O aumento da capacidade de reação.
D
D
A redução do tempo de reação.
Para prevenir a sonolência ao volante, aos primeiros sinais de fadiga, o motorista deve:
A
A
Parar para tomar café e fumar.
B
B
Abrir as janelas para ventilar bem o habitáculo do veículo e assim recuperar as forças.
C
C
Ligar o rádio e ouvir música com o som bastante elevado para se manter desperto.
D
D
Parar para uma curta sesta no veículo.
As avarias ou acidentes que ocorrem durante a noite, condicionam o procedimento do socorrista, essencialmente devido à visibilidade reduzida?
A
A
Sim.
B
B
Não.
No caso de uma vítima respirar mas esteja inconsciente, o que devo fazer antes de ligar para o 112?
A
A
Colocar a vítima na posição lateral de segurança.
B
B
Colocar a vítima de barriga para o solo.
C
C
Colocar a vítima sentada.
D
D
Não fazer nada.
Quando se declara um incêndio num veículo de passageiros, o condutor não deve imobilizar o veículo nem desligar o motor?
A
A
Sim.
B
B
Não.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40